Главное о нашем сервисе

Ремонтируем в день обращения

Наши мастера берут необходимые инструменты, чтобы оперативно устранить неисправность на месте

Гарантия до 2 лет

Мы уверены в качестве оказываемых услуг, поэтому предоставляем гарантию на все виды работ

Оригинальные запчасти

Наш сервис закупает качественные комплектующие у проверенных поставщиков

Ремонт на месте или в сервисе

96% неисправностей мастера устраняют на месте, но, если поломка сложная, мы исправляем ее в нашей мастерской, где есть профессиональное оборудование

Оплата после работы

Мастер проведет бесплатную диагностику и согласует с вами стоимость, которую зафиксирует в договоре. И только после ремонта, вы производите оплату

Вежливые мастера

Мы также следим за оказываемым сервисом. Наши мастера аккуратные, трезвые и объяснят вам все на "понятном" языке 

Особенности доставки в сервис

Удобно

Вам не нужно думать, как доставить свою кофемашину в сервисный центр. Мы предоставляем услуги курьера в обе стороны абсолютно бесплатно в удобное вам время. 

Безопасно

Наш курьер бережно доставит ваше устройство до сервиса. Мы упаковываем кофемашины в мягкую упаковку, чтобы она не повредилась во время доставки.

Официально

Перед доставкой - курьер заполнит акт приема, где опишет модель кофемашины, ее внешний вид и поломку. А при возврате - акт передачи. Таким образом вы можете быть уверены, что курьер или в сервисе не нанесли ущерб вашей технике, и обратно вы получили полностью работоспособное устройство.

Главное о нашем сервисе

Ремонтируем в день обращения

Наши мастера берут необходимые инструменты, чтобы оперативно устранить неисправность на месте

Гарантия до 2 лет

Мы уверены в качестве оказываемых услуг, поэтому предоставляем гарантию на все виды работ

Оригинальные запчасти

Наш сервис закупает качественные комплектующие у проверенных поставщиков

Ремонт на месте или в сервисе

96% неисправностей мастера устраняют на месте, но, если поломка сложная, мы исправляем ее в нашей мастерской, где есть профессиональное оборудование

Оплата после работы

Мастер проведет бесплатную диагностику и согласует с вами стоимость, которую зафиксирует в договоре. И только после ремонта, вы производите оплату

Вежливые мастера

Мы также следим за оказываемым сервисом. Наши мастера аккуратные, трезвые и объяснят вам все на "понятном" языке 

Особенности доставки в сервис

Удобно

Вам не нужно думать, как доставить свою кофемашину в сервисный центр. Мы предоставляем услуги курьера в обе стороны абсолютно бесплатно в удобное вам время. 

Безопасно

Наш курьер бережно доставит ваше устройство до сервиса. Мы упаковываем кофемашины в мягкую упаковку, чтобы она не повредилась во время доставки.

Официально

Перед доставкой - курьер заполнит акт приема, где опишет модель кофемашины, ее внешний вид и поломку. А при возврате - акт передачи. Таким образом вы можете быть уверены, что курьер или в сервисе не нанесли ущерб вашей технике, и обратно вы получили полностью работоспособное устройство.

Почему невозможно устранить неисправность на месте

Кофемашина — сложное техническое устройство, которое состоит из дорогостоящих компонентов. Чтобы выявить причину неиправности, диагностика проходит в несколько этапов:

  1. Снятие крышек корпуса и визуальный осмотр
  2. Тестирование отельных блоков системы при включении определенных функций кофемашины
  3. Составление заключения, на основании которого строятся расчеты стоимости ремонта

Но бывают случи, когда на выезде нельзя выявить все неисправности, в связи с возможными скрытыми дефектами. В таком случае диагностику кофемашины потребуется произвести в сервисном центре. Кофемашина в сервисном центре проходит более детальную диагностику. 

Мы не рекомендуем разбирать кофемашину самостоятельно, так как есть риск поломки корпусных деталей, которые в основном приходят под заказ. Соответственно, их придется ждать и эти непредвиденные расходы увеличат стоимость ремонта.

Почему невозможно устранить неисправность на месте

Кофемашина — сложное техническое устройство, которое состоит из дорогостоящих компонентов. Чтобы выявить причину неиправности, диагностика проходит в несколько этапов:

  1. Снятие крышек корпуса и визуальный осмотр
  2. Тестирование отельных блоков системы при включении определенных функций кофемашины
  3. Составление заключения, на основании которого строятся расчеты стоимости ремонта

Но бывают случи, когда на выезде нельзя выявить все неисправности, в связи с возможными скрытыми дефектами. В таком случае диагностику кофемашины потребуется произвести в сервисном центре. Кофемашина в сервисном центре проходит более детальную диагностику. 

Мы не рекомендуем разбирать кофемашину самостоятельно, так как есть риск поломки корпусных деталей, которые в основном приходят под заказ. Соответственно, их придется ждать и эти непредвиденные расходы увеличат стоимость ремонта.

Контакты

Адрес

Москва, ул. Рождественская, 39

Телефон

Почта

info@center-krups.ru

График работы

09:00 — 22:00

Радиус выезда

Москва и Московская область (в 20 км от МКАД)

Заполните заявку, и мы вам перезвоним через 2 минуты

Контакты

Адрес

Москва, ул. Рождественская, 39

Телефон

Почта

info@center-krups.ru

График работы

09:00 — 22:00

Радиус выезда

Москва и Московская область (в 20 км от МКАД)

Заполните заявку, и мы вам перезвоним через 2 минуты

ИНН 612506216032
ОГРН 319290100050308
ИП Бубнова Анастасия Павловна